В министерстве здравоохранения пройдет прямая телефонная линия по вопросу доступности медицинской помощи
10 февраля, в пятницу, с 14:00 до 15:00 в министерстве здравоохранения Кировской области пройдет прямая телефонная линия по вопросам доступности медицинской помощи и записи на прием к специалистам. На вопросы кировчан ответят министр здравоохранения региона Екатерина Видякина и руководители медицинских организаций.
Телефон: 8(8332)38-13-23.
В ходе прямой линии для жителей региона будет организована возможность проконсультироваться по вопросам записи на прием к специалистам, проведения обследований, амбулаторного и стационарного лечения, задать вопросы о порядке получения медицинской помощи.
Задать вопрос о доступности медицинской помощи можно не только позвонив по телефону прямой линии, но и в письменной форме. Обращение можно направить в личные сообщения официальной страницы минздрава во Вконтакте или на электронную почту pressa@medkirov.ru с пометкой «Прямая линия». В этом случае необходимо указать свой вопрос, ФИО, дату рождения и номер телефона пациента, медицинскую организацию. Все обращения будут рассмотрены профильными специалистами.
В министерстве здравоохранения Кировской области состоялась прямая телефонная линия по вопросам доступности оказания медицинской помощи и записи на прием к врачам-специалистам. На вопросы жителей региона отвечали заместитель министра здравоохранения Павел Казаков и главные врачи крупнейших медицинских организаций областного центра.
Такой формат работы оказался востребованным у кировчан. На прямую линию поступило порядка 30 вопросов по телефону и электронной почте.
Как сообщил Павел Казаков, больше всего вопросов у жителей возникает при записи к узким специалистам.
– Все обращения сразу приняты в работу, как руководителями медицинских организаций, так и специалистами министерства здравоохранения. В ряде случаев гражданам нужна была адресная помощь, а где-то требуется анализ ситуации с корректировкой работы учреждений, – пояснил заместитель министра. – Такая форма общения востребована не только для пациентов, но и для нас. Это позволяет проанализировать работу, увидеть проблемные моменты, при необходимости внести изменения.
Заместитель министра подчеркнул, что будет проведена дополнительная работа с руководителями центральных районных больниц по алгоритму направления пациентов на консультативный прием в специализированные клиники областного центра. Кроме того, он призвал максимально использовать возможности телемедицинских консультаций с ведущими специалистами региона.
На прямую линию поступили и благодарности в адрес руководителей медицинских учреждений за организованную помощь.
Прямая линия по вопросам доступности медицинской помощи с участием главных врачей проводилась впервые. Учитывая востребованность среди населения, данный формат общения с жителями региона станет традиционным.
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
ПЛАНЕТА АФАНАСЬЕВО 
В ходе прямой линии для жителей региона будет организована возможность проконсультироваться по вопросам записи на прием к специалистам, проведения обследований, амбулаторного и стационарного лечения, задать вопросы о порядке получения медицинской помощи.
0
