Жителям Кировской области уже начали приходить квитанции за новую услугу – ТКО. Они включены в квитанцию за электроэнергию. Плату по договору биллинга с региональным оператором начисляет Кировский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». Вопросов-ответов по мусорной реформе прозвучала масса. Но никто так и не ответил: как быть с разницей прописанных и проживающих? Среди афанасьевцев даже прошел обнадеживающий слух, что надо лишь написать честное заявление о числе проживающих, а в Энергосбыте поверят и предъявят плату по справедливости. Поэтому ПА 11 февраля обратился в" ЭнергосбытТ Плюс" как последнюю инстанцию:

"Скажите, у вас можно актуализировать данные о фактически проживающих, чтобы сделать перерасчет по оплате за вывоз ТКО, на основе лишь одних заявлений, потому как часто нечем документально подтвердить факт отсутствия членов семьи по адресу регистрации, а не фактического местожительства?"

Сегодня, 13 февраля, из Кирова пришел ответ.

«Учитывая проблему, связанную с получением справок о количестве зарегистрированных (прописанных), в случаях отказа в предоставлении справок о количестве зарегистрированных (прописанных) администрациями сельских поселений, потребитель может обратиться в «ЭнергосбыТ Плюс». И в письменном заявлении предоставить перечень постоянно проживающих (прописанных) граждан с указанием Ф.И.О. и даты рождения. При этом количество проживающих не должно быть меньше количества прописанных.

Потребитель (клиент) должен понимать, что он несёт ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации (согласно Жилищному кодексу РФ). В случаях, если после проверки Кировского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» либо Регионального оператора (АО «Куприт») выяснится, что количество прописанных, больше чем количество, которое указал потребитель, будет проведено доначисление платы за весь период некорректного начисления. Отменить доначисление платы в рамках перерасчёта по временно отсутствующим будет уже невозможно, т.к. будут нарушены сроки предоставления документов на перерасчёт по временному отсутствию.

В случаях временного отсутствия потребителя не нужно писать заявление о фактически проживающих гражданах в жилом помещении. В подобных случаях должны предоставляться документы, подтверждающие временное отсутствие, на основании которых будет проводиться перерасчёт. В соответствии с пунктом 93 «Правил предоставления коммунальных услуг» в качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Документы, указанные в пункте 93 «Правил», за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги по временно отсутствующим потребителям осуществляется после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя».

С уважением,

Сергей Береснев,

Зам. руководителя регионального центра

стратегических коммуникаций

ПАО «Т Плюс» в г. Кирове.

По теме:

С 15 февраля начнутся мусорные платежи. Какие документы нужны на перерасчет

"Мусорные" вопросы об оплате, непроживающих, где взять и куда подать справки