Руководство топливного холдинга "Движение" решило не отвечать, почему в вятской глубинке бензин дороже, чем где бы то ни было. (см. публикацию сайта от 5 января 2012 г. " Афанасьево - территория богачей?").
Никакого движения в сторону защиты земляков не проявила и администрация Афанасьевского района.
Сайт вынужден повторить свои вопросы местным властям и холдингу. Они следуют из переписки автора публикации, выступающего под ником Eleyne. Она напрямую обратилась к руководству холдинга Сергею Киселеву и Рустему Садыкову
Уважаемый Сергей Николаевич! Уважаемый Рустем Хамзович! Меня зовут (по просьбе автора сайт не указывает его имя - ПА) Я не являюсь потребителем услуг Вашей компании "Движение", поскольку имела довольно печальный опыт использования вашей продукции и общения с вашими сотрудниками, которые не умеют работать с клиентами, объясняя этой низкой заработной платой, тем самым создавая негативный образ вашей компании.
Это довольно типичная ситуация для современной России, когда руководство не заботится о материальном благополучии сотрудников, в результате чего эти сотрудники не стремятся поддерживать пропагандируемый руководством имидж компании. Мне удобнее было бы написать на форум сайта компании. Но увы, такового нет на сайте, нет и ни одного положительного отзыва от рядового потребителя. Можно еще много написать по этому поводу, а Вы со своей стороны наверняка лично могли бы привести множество примеров положительной деятельности компании. Но в этот раз речь пойдет о другом. На сайте "Планета Афанасьево" я разместила статью " Афанасьево - территория богачей". Далее она была размещена в "Вятском наблюдателе". Вы без труда сможете прочитать ее.
Наверное, так думают владельцы АЗС, расположенных в районе. Все же остальные, думаю, не согласятся с ними. Судите сами. За сутки движения по маршруту Афанасьево - Москва (через Киров, Котельнич, Яранск, Шахунью. Нижний Новгород, Владимир - общей протяженностью 1300) мы отследили стоимость бензина А-92. Сообщаем - самый дорогой бензин в нашем родном районе. Цена зашкаливает за 29 рублей. Пожалуй, только на владимирских АЗС, принадлежащих ЛУКойлу, цена приближается к нашей - 28.45 максимум, в Нижнем Новгороде лукойловцы продают А-92 за 28.25. Все остальные АЗС не дотягивают и до 28 рублей за литр. Поэтому хочется спросить: а почему так? Почему местный владелец АЗС продает бензин своим землякам по высокой цене? Можно привести аргумент, что на его АЗС заправляются проезжающие, значит, и для них такая же цена. Соглашусь. Только вот афанасьевцы совсем не имеют выбора, им заправляться некуда ехать, кроме как на указанные АЗС. Проезжие гости же могут, подумав, заправить свое авто в другом районе.
Другая АЗС принадлежит холдингу "Движение", который мы старательно объезжаем стороной уже много лет и не пользуемся его услугами, поскольку был случай откровенного обмана со стороны работников станции ( в пригороде Кирова). Являясь сетевой компанией, компания, тем не менее, устанавливает разные цены для разных районов, и эта разница составляет два рубля. Чем дальше от областного центра, тем выше цена. Но! Вятские Поляны находятся дальше от Кирова, чем Афанасьево, а цена на топливо ниже. Что же не так в их "успешной" деятельности, что они вынуждены повышать цену до бросающихся в глаза размеров?
Поэтому хочется спросить: откуда такая цена? Почему именно в нашем райцентре сошлись две АЗС, которые не могут продавать топливо по среднероссийским меркам?
В заключении процитирую президента холдинга "Движение": Кто этот человек? Наверняка, не потребитель.
В связи с этим, я хочу задать вам вопрос, ответом на который не хотелось бы получить отписку, подобную той, которая помещена в комментариях. Почему компания не может или не хочет сделать одну цену по области? Разве нельзя снизить цену в отдаленных районах, слегка повысив в других, чтобы не было очевидной, бросающейся в глаза разницы?
За 1300 километров мы не встретили другой компании, которая так ведет бизнес. Разве афанасьевцы богаче всех остальных? Далеко не так. Или ваша компания не умеет изыскивать возможности, решая свои проблемы за счет простых потребителей? Именно ваша компания вносит лепту в то, чтобы вытянуть еще 2 лишних рубля из кармана потребителя. И это не только автолюбители. Это пенсионеры, которым нужно заправлять свои пилы, мотоблоки, а совсем не автомобили. Именно они вынуждены просить привезти сено, дрова, подвоз которых поднимется в цене. Разве вы социальная компания? Ведь у вас есть дипломы за служение идеалам добра и милосердия. Почему милосердие выборочное?
Глядя на вашу компанию, по мановению палочки увеличившей цену на топливо в новогоднюю ночь, владелец другой АЗС в районе также поднял цену до размера на 10 копеек ниже вашей. Больше у афанасьевцев нет других цен, а у вас нет конкурентов. Прочитайте комментарии к статье, которые идут в разрез с обращением президента компании на вашем сайте.
Повторяюсь, я не являюсь вашим потребителем, я предпочитаю другие АЗС. Мне больно и обидно за земляков.
07 января 2013 г.
Когда же автор обратилась с напоминанием об ответе, пришла такая отписка:
06.02.2013, 11:49 Для подготовки официального ответа мы сначала должны получить официальный запрос. Ждем. Всего хорошего. Секретарь Елена Криницына.
Поэтому Eleyne была вынуждена в то же день написать в комментарии к своей первой публикации следующее:На мой запрос в "Движение", адресованный директору холдинга и управляющему "Чепецкнефтепродукт" ответ так и не пришел, сегодня истекает месяц. Я напомнила им об этом. В ответ - пишите официальный запрос от официального лица. Эту строчку они не могли написать ранее. И физическое лицо для них уже никто. Все наши запросы и СМИ не имеют никакого значения. Бисер мечем. Вот руководство района бы написало, тогда, возможно, бы и ответили.
Господа главы Афанасьевского района и его администрации Черанев и Харин, может, всё же посодействуете землякам? И реально, а не разводя руками, как один из вас делал полтора года назад (см. здесь).
Все публикации на тему АЗС тут
4 | г. Киров, сл. Макарье | 31-80 | 27-40 | 28-40 | 30-90 |
44 | г. Луза, | 31-90 | 28-00 | 29-50 | 30-90 |
71 | п. Нагорск | 31-80 | 27-40 | 28-40 | 30-90 |
24 | г. Омутнинск | 31-80 | 27-40 | 28-40 | 30-90 | 25 | п. Афанасьево | 32-00 | 28-00 | 29-50 | 30-90 |
|