Я приджерживаюсь более всего варианта №2 - нерасторопность и нежелание.

А вот - сообщения в чате пользователей и гостей сайта несколько дней о плохом инете в районе:
ДА5
User, выходи!
18:23
User
народ,когда жаловаться на интернет пойдем?
09:54
T-34
Gregory, "Волгателеком перестраховщики..."
Не они одни cool И такое сволочное отношение везде, где касается ответственности по оказанию услуг... У всех них заднее место прикрыто angry
00:36
Gregory
Волгателеком перестраховщики...
00:35

Gregory, тогда чего жалимся?
21:51
Gregory
в договоре волгатлеком написано, скорость по тарифу предоставляется от 0 до указаного в самом тарифе, тоесть, от 0 до 512, от 0 до 1024 и так далее...
20:44
ДА5
User, а я о чём? Кстати, можно ещё пожалиться губеру, в деп. пром. и связи через новый ящик жалоб
20:36
User
Хорошо помогает только пачка заявлений. Один в поле не воин. Проверено весной
20:33
ДА5
User, и в чём проблема? Заполни.
20:18
ДА5
На форуме создана новая тема "Когда в Афанасьеве будет нормальный Интернет?" Сообщайте фактуру туда
20:13
User
В ответ на предьяву любезно предлагают заполнить бланк жалобы .
20:08
ДА5
Сегодня и у Катаева спрашивал, что с Инетом? Плечами пожал.
20:07
ДА5
User, послал, повторяю, письмо-запрос Долгоаршинных. Молчит. Давайте организуем колл. письмо.
20:06
User
Может кто в курсе с чем такое связано?
20:05
User
Господа,не пора ли волгателеком попинать дружно.Ведь совсем поплохел интернет в последнее время.

Все три варианта подходят, только во второй еще добавить надо: нежелание