В следственном управлении по Кировской области существуют различные каналы связи:

• Телефон отдела по приему граждан (для справочной информации): 8 (8332) 485-150, 485-183, 485-178, 8-922-938-20-74 (дежурный по следственному управлению)

• Телефон доверия: 8-800-707-12-40 

• Телефон для приема сообщений от жителей новых субъектов РФ, а также Украины, прибывших на территорию России: 8-912-700-02-11

• Круглосуточный телефон «Ребёнок в опасности»:  8-800-707-12-30 (короткий номер 123)

• Телефон «Остановим коррупцию»: 8-922-938-20-74

• Телефон для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергшихся давлению: 8-800-707-12-80

• Телефон для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: 8 (8332) 485-170

• Адрес: 610004, г. Киров, ул. Ленина, д.1

• Интернет-приемная: https://kirov.sledcom.ru/folder/873385

Официальный аккаунт следственного управления «ВКонтакте»: https://vk.com/suskko

Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов СУ СК России, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию посредством интернет-связи и оперативной телефонной линии.

Офицеры Следственного комитета России принимают во внимание популярность социальных сетей. В связи с этим ведомством налажена коммуникация с пользователями, которые для получения помощи могут обратиться в следственное управление по Кировской области через аккаунт «ВКонтакте». Подобное взаимодействие позволяет следственному управлению повысить эффективность обратной связи с населением. Этому способствует и активная практика личных приемов граждан сотрудниками и руководством следственного управления по Кировской области.

Только за 2022 год региональным следственным управлением рассмотрено 2075 обращений граждан. Принято на личных приемах 1845 граждан и представителей организаций по вопросам защиты жилищных прав, ненадлежащего оказания медицинской помощи и медицинских услуг, нарушения прав участников долевого строительства, нарушения прав социально незащищенных групп населения, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, невыплаты заработной платы, предупреждения безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и др.