Общероссийский ведомственный Центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) единый телефон 8-800-100-34-34, который осуществляет телефонное обслуживание, связанное с деятельностью Росреестра и ФГБУ «ФКП Росреестра», расширяет свои полномочия.

Сейчас ВЦТО предоставляет информацию в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственного кадастрового учета объектов недвижимости физическим и юридическим лицам, органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органам местного самоуправления, территориальным органам федеральных органов исполнительной власти по вопросам, касающимся:

1) в отношении центрального аппарат Росреестра и территориальных органов Росреестра, ФГБУ «ФКП Росреестра» и его филиалов - почтового адреса, адреса электронной почты, номера телефонов справочной службы, график работы, график приема заявителей, фамилии, имена, отчества руководителей территориального органа (территориального отдела) Росреестра, филиалов;

2) перечня адресов территориальных органов Росреестра, филиалов ФГБУ «ФКП Росреестра» по которым осуществляется прием запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги при личном обращении и посредством почтового отправления;

3) перечня многофункциональных центров, в которых оказываются государственные услуги Росреестра, их адресов и номера телефонов;

4) перечня наименований расчетных организаций, и адреса нахождения ближайших расчетных организаций, через которые можно оплатить предоставление государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах, график их работы и места приема платежей;

5) перечня видов услуг предоставляемых в многофункциональных центрах;

6) порядка и способов подачи запроса (заявлений) о предоставлении государственной услуги;

7) перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подаваемых заявителем;

8) перечня документов, запрашиваемых в порядке межведомственного взаимодействия;

9) размеров платы (государственной пошлины) за предоставление государственной услуги, банковские реквизиты для перечисления платежа, порядок оплаты государственной услуги, порядок возврата платежа;

10) порядка и способов получения результата предоставления государственной услуги;

11) порядка и способов получения разъяснений по порядку предоставления государственной услуги;

12) порядка обжалования решений действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

Если запрашиваемая информация отсутствует в базе знаний ВЦТО, то необходимая информация может быть запрошена в территориальных органах Росреестра и филиалах Учреждения. Срок предоставления ответа на запрос ВЦТО не превышает 48 часов.

ФГБУ «ФКП Росреестра» по Кировской области