Ситуация по установлению тарифов на тепловую и электрическую энергию, на водоснабжение и водоотведение должна стать как можно более понятной для жителей Кировской области, сообщает Давеча.
Об этом заявил заместитель начальника отдела организационной работы и бухгалтерского учета региональной службы по тарифам Кировской области Владимир Жуйков. Он  вместе с начальником отдела Юрием Сморкаловым ведет по телефону «прямую линию» каждый понедельник с 1 по 24 декабря. Для разъяснительной работы с населением в РСТ есть и интернет-приемная, которая размещена на сайте службы, но, как оказалось, этого недостаточно, и было решено открыть «горячую линию» по телефону.

- Только в этом году мы начали работать с населением в таком формате. С конца мая по конец июня у нас также работала горячая линия.  Стало понятно, что все-таки эти мероприятия необходимы и своевременны. У жителей к нам очень много вопросов касающихся и формирования тарифов, обоснованности их величины и других. А ведь мы хотим, чтобы наша деятельность была как можно более прозрачна.
Разъяснительная работа необходима еще в связи с тем, что с 1 сентября этого года региональная служба по тарифам стала заниматься регулированием некоторых вопросов ЖКХ, а именно установлением тарифов на водоснабжение, водоотведение и утилизацию твердых бытовых отходов. Ранее этими вопросами занимались исключительно органы местного самоуправления, а сейчас их передали на уровень региона.

Также каждую пятницу в рамках «горячей линии» с 14 до 16 часов проходит личный прием граждан, который ведет руководитель РСТ Кировской области Юрий Криницын.