С банковских карт стали больше воровать.
Все больше граждан жалуются в Центробанк на финансовых мошенников, которые воруют деньги через банкоматы, сообщил начальник управления развития розничных платежей Банка России Вадим Кузнецов, выступая на конференции «Банковские карты: эффективный бизнес». То есть в России разворачивается так называемый фишинг. Это вид мошенничества, когда у человека выманивают номер его счета, ПИН-код, пароль. И с помощью этих данных злоумышленники снимают деньги с чужих счетов и банковских карт. Если в 2011 году утрата «кредитки» составляла 62,6% случаев риска для их владельцев, а на кражи денег со счёта - 36,8%, в 2012 году позиции поменялись местами, пишет газета «Московский комсомолец». Теперь списание средств с карты без ведома владельца возросло в 1,5 раза до 54,6%, а случаи утраты карточек снизились до 43,3%. Третье место осталось за ограблениями путём разбойного нападения на владельцев карт в момент снятия ими денег или в течение 12 часов после снятия. Причём показатель также вырос с 0,6% в 2011 году до 2,1% в 2012-м. Несмотря на это, жители России стали прибегать к безналичным операциям чаще. По подсчётам Центробанка, на них пришлось 52% всех транзакций, тогда как снимали наличные в 48% случаев в 2012 году.
Банковскую карту можно использовать не только как средство накопления денежных средств, но и как средство оплаты за товары и услуги: в магазинах, ресторанах, турфирмах и так далее. Технический прогресс шагает семимильными шагами, и многие учреждения стараются обеспечить комфорт своим клиентам. Однако бывает и так, что работники данных заведений могут облапошить по полной программе. Например, расплачивается гражданин в ресторане за обед. Требуемая сумма, к примеру, 1000 рублей. Он или отдает карту официанту, который ее уносит (а вы помните, что этого допускать нельзя), или на глазах у него набирает на аппаратике пресловутый PIN-код (тоже опасно). Тот возвращает клиенту карту, с которой потом кроме суммы оплаты исчезают и другие деньги. Попробуйте доказать, что все было не так. Таким образом, чтобы подобного не случилось, выполняйте все операции самостоятельно. В целом же, никогда не прибегайте к помощи или советам третьих лиц при проведении операций с банковской картой. Свяжитесь с вашим банком – он обязан предоставить консультацию по работе с картой.
Чтобы обезопасить себя от мошенников, нужно следовать простым правилам:
1. Получив вместе с пластиковой картой листочек, на котором написан ПИН-код, не кладите его в сумку или кошелек (как это часто бывает). Если у вас украдут кошелек, мошенники сразу смогут снять все ваши средства.
2. Снимая деньги в банкомате, обратите внимание, не приделано ли к аппарату необычных устройств - дополнительной камеры или каких-нибудь датчиков. Если обнаружите что-то необычное, сразу нажимайте отмену и звоните в свой банк. В этом случае лучше всего заменить пароль.
3. Не пользуйтесь случайными банкоматами банков, о которых ничего не знаете. Это могут быть фальшивые банкоматы. Вам ответят, что денег в аппарате нет, а вот все данные вашей карты уже будут у мошенников.
4. Для покупок в Интернете используйте дополнительную карту, которую специально для этого выдают в банке. Можно также с помощью интернет-банкинга перевести необходимую сумму на виртуальную карту и расплатиться ею.
5. Установите лимит на сумму операции. Например, чтобы с вашей карты нельзя было снимать в банкомате более 5000 рублей за один раз. Лимит можно установить и для дополнительной карты, с помощью которой вы оплачиваете товары через Интернет.
6. Внимательно читайте все сообщения, которые приходят из банка. Если какая-то SMS или письмо по электронной почте вам покажется подозрительным, позвоните в банк и уточните, на самом ли деле это сообщение было отправлено оттуда.
Примите меры: 1. Подпишитесь на уведомления по SMS, следите за своими отчетами по расходам и сразу отменяйте операции, проведенные не вами (для этого должен быть соответствующий договор с банком). 2. Не держите большие деньги на карте, которой пользуетесь для оплаты и снятия наличных. Перекладывайте на нее нужные суммы по мере надобности, пользуясь онлайн-банком. 3. Платежи в интернете проводите только с помощью защищенных систем оплаты, а не просто пересылая данные вашей карты продавцу. 4. Используйте дополнительные средства подтверждения для проведения операций с деньгами – одноразовые пароли по SMS, карточки кодов и т.п., в вашем банке могут быть разные способы обеспечения сохранности ваших денег. Пластиковая карта – это удобно и безопасно, если вы умеете ею осторожно пользоваться.
Сотрудники Банка никогда не запрашивают у клиента информацию о реквизитах карты (ПИН-код, CVV- код, срок действия карты), а также данные для доступа в Интернет-банк и Мобильный банк!
| 
ПЛАНЕТА АФАНАСЬЕВО 
