Понедельник, 08.03.2021, 15:48
       ПЛАНЕТА АФАНАСЬЕВО                                        
ГлавнаяРегистрацияВход
Приветствую Вас, Гость · RSS
СЮДА!
Вести поселений [480]Власть, политика [1664]
Экономика [962]Общество [1406]
Быт [681]Экология [764]
Поздравления [200]Закон [925]
Народная новость [85]Вопрос народа [249]
Разное [564]Досуг [184]
Культура [253]Спорт [511]
Образование [377]Здоровье [266]
Вера [118]История [75]
Происшествия [2579]Картинка дня [279]




ПОСЛЕДНИЕ
КОММЕНТАРИИ

















Афанасьевская райвласть: кто и как помогал попавшему в дорожную беду оренбуржцу
Там же
Answer: Комментарий позднее автором был удален...






 
Главная » 2014 » Апрель » 2 » Прокуратура принуждалки страховщиков при ОСАГО осадила
11:34
Прокуратура принуждалки страховщиков при ОСАГО осадила

Наконец-то прокуратура отреагировала в том числе и на жалобы афанасьевцев еще годичной давности: "Что за обязаловка - страхование ОСАГО? Прокуратура, разберись!" Впрочем, подобное навязывание "услуг" происходило на Вятке повсеместно.

Вот официальное сообщение прокуратуры Кировской области:

Прокуратурой выявлены нарушения законодательства в сфере страхования и защиты конкуренции в деятельности филиала ООО «Росгосстрах»

Анализ практики прокурорского реагирования свидетельствует о существенном увеличении допускаемых филиалом ООО «Росгосстрах» в Кировской области  нарушений требований законодательства в сфере страхования и защиты конкуренции. В связи с этим в текущем году горрайпрокурорами по поручению прокуратуры области проведена проверка деятельности страховых отделов Общества, в ходе которой выявлены нарушения действующего законодательства. 

Прокурорами Белохолуницкого, Богородского, Верхошижемского, Кикнурского, Кильмезского, Унинского, Юрьянского районов установлены факты понуждения сотрудниками страховых отделов Общества, расположенных в указанных районах области, граждан к заключению договора добровольного страхования жизни и здоровья водителя при заключении договора ОСАГО. 

Пунктом 1 статьи 4 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО) предусмотрено, что обязанность по страхованию гражданской ответственности распространяется на владельцев всех используемых на территории Российской Федерации транспортных средств. 

Согласно п. 5 ст. 4 Закона об ОСАГО владельцы транспортных средств, застраховавшие свою гражданскую ответственность в соответствии с данным законом, могут дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности страховой выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию. 

Исходя из норм указанной статьи, обязательным условием для владельца транспортного средства является заключение договора ОСАГО. При этом дополнительно в добровольной форме могут заключаться иные виды договоров страхования, в том числе и договор добровольного страхования жизни и здоровья водителя. 

Нормы действующего законодательства, в том числе страхового, не содержат иных требований по обязательному страхованию к владельцу транспортного средства.  При этом действия страховой организации по навязыванию условий об обязательном заключении договора, не относящегося к предмету договора ОСАГО, противоречат требованиям п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции». 

В связи с этим горрайпрокурорами директору филиала ООО «Росгосстрах» в Кировской области внесены представления об устранении нарушений законодательства. 

Вместе с тем, необходимо отметить, если потребитель заключил договор добровольного страхования жизни и здоровья водителя или иной договор, не относящийся к предмету договора ОСАГО, он впоследствии вправе в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, обратившись к страховщику с письменным заявлением, составленным в двух экземплярах, один из которых с отметкой о вручении оставить у себя, содержащим требование о расторжении данного договора и возврате суммы страховой премии.  При отказе страховой организации в удовлетворении заявленных требований в добровольном порядке гражданин вправе расторгнуть данный договор в судебном порядке. 

Кроме того, материалы проверки по фактам выявленных нарушений законодательства для решения вопроса об административной ответственности страховой организации направлены в УФАС по Кировской области. 

По результатам проведения самостоятельной проверки и изучения материалов, направленных прокуратурой области, антимонопольным органом принято решение о возбуждении в отношении филиала ООО «Росгосстрах» в Кировской области и его руководителя дел об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 2.2 ст. 19.5, ч. 1 ст. 14.31 КоАП РФ, по фактам невыполнения в установленный срок предписания антимонопольного органа о прекращении злоупотребления хозяйствующим субъектом доминирующим положением на товарном рынке и совершения занимающим доминирующее положение на товарном рынке хозяйствующим субъектом действий, ущемляющих интересы других лиц.

картинка

Категория: Закон | Просмотров: 4008 | Добавил: ДА5 | Теги: защита конкуренция, прокуратура, резонанс, навязывание услуг, ОСАГО, Росгосстрах | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 60
1
1 J33P   (02.04.2014 12:35) [Материал]
ура! ругался даже на эту тему по горячей линии звонил, сказали разбирайтесь на местах, мы ничего не знаем. теперь хоть может справедливость восторжествет

1
2 1111   (02.04.2014 12:54) [Материал]
Почему-то наша прокуратура в списках не значиться. Под горку видимо нашим лень было спуститься! Это творится везде. Сейчас проблема бланки найти в других страховых.

2
3 Марта   (02.04.2014 13:02) [Материал]
Не обольщайтесь. На прошлой неделе коллега страховала машину в "Росгосстрах". Ей объяснили, что она может отказаться от дополнительного страхования жизни, но.... нужно написать заявление на страхование машины, через месяц-два, проведя экспертизу (наверняка за счет клиента) это заявление рассмотрят и ВОЗМОЖНО застрахуют машину. А если вы хотите прямо сейчас застраховать - пожалуйста, со страховкой жизни. Разумеется ей ждать нельзя было, предыдущая страховка закончилась. Так что все страхование жизни происходит ПО ЖЕЛАНИЮ клиента. На вопрос коллеги: "У меня уже есть договор страхования жизни в Росгосстрах, в случае наступления страхового случая, вы выплатите по обеим страховкам?" На что ей ответили: "Неееет, только по одной, по вашему выбору". Но выбирать-то возможно некому будет, несовершеннолетние дети искаться не будут.

0
4 J33P   (02.04.2014 14:51) [Материал]
Совсем даже не по желанию. потому как если страхуешь авто без страхования жизни(как мне сказали), то не получаешь на руки страховой полис. то есть деньги отдаешь, якобы страхуешь авто, а потом платишь штрафы ДПС за отсутствие талона ОСАГО. вот и все дела. Беспредел одним словом.

0
9 Марта   (02.04.2014 17:52) [Материал]
А иронию в слове "по желанию" не улавливаете? Вы этого "желания" не сможете избежать.

0
13 серый   (02.04.2014 19:45) [Материал]
А какой документ выдают на руки в подтверждение заключения договора страхования? Чек?

0
5 NaNi   (02.04.2014 14:57) [Материал]
Это у них новое веяние, что бы как-то по-новому навязать страхование жизни. Читайте на первоисточнике и видео посмотрите, комментарии почитайте. Адрес: http://1istochnik.ru/news/8079 Много интересного узнаете! А еще скоро обещали коэффициент повысить до 1,5.

0
12 серый   (02.04.2014 19:43) [Материал]
Марта, несколько вопросов.
1 Экспертизу чего провести обещают?
2 Страхование автомобиля (КАСКО), как и страхование жизни обязательным не является. Зачем писать на него заявление?

0
15 Марта   (02.04.2014 20:01) [Материал]
1.Экспертизу автомобиля. Типа, что он может и не тянуть на страховку.
2. Страхование жизни обязательным не является, но если откажешься, то пожалуйста, имеешь право, но будут проблемы со страхованием автомобиля, застрахуют, но через месяц-два, да и то, если их экспертиза автомобиля их устроит.

0
16 серый   (02.04.2014 20:09) [Материал]
Тогда всё логично. Автомобили не глядя не страхуют. Это общепринятая практика при заключении договора КАСКО. Только экспертиза обычно не требуется, достаточно простого осмотра.
Я то подозревал, что речь идёт об ОСАГО. Там никакая экспертиза не требуется. Достаточно действительной диагностической карты (если автомобиль новый, то и она не нужна).

0
18 Марта   (02.04.2014 20:19) [Материал]
Как раз речь об ОСАГО. Т.е. если одновременно жизнь страхуешь, то осмотр автомобиля не требуется. А если не страхуешь жизнь, то пошли авто посмотрим? Автомобилю 3 года.

0
19 серый   (02.04.2014 20:28) [Материал]
Не, не пойду. Вот, посмотрите диагностическую карту, вам, если хотите, копия. Там есть дата, заключение и подпись технического эксперта. А машина у меня сейчас в гараже стоит. И пусть попробуют обоснованно отказать.  tongue

0
6 NaNi   (02.04.2014 15:26) [Материал]
Все у нас в Кировской области не так: самые плохие дороги,самый дорогой ямочный ремонт, самый дорогой бензин, самый высокий транспортный налог, негде пройти ежегодное ТО, чтобы оформить или переоформить документы на машину надо ехать в Омутнинск или ждать очереди тут один раз в месяц, самое дорогое ОСАГО. Вот и ездят по нашим плохим дорогим дорогам развалюхи и ведра, которые не видели ТО несколько лет. Я знаю, что без ТО транспортного средства нельзя оформить полис. Поскольку в самой известной страховой компании дают только пустую диагностическую карту за деньги с рекомендацией пройти ТО в Кирове по такому-то адресу (а пройдет водитель или нет -это на его совести, организация ответственности не несет, потому что все оформлено задним числом за день до оформления ОСАГО и есть ваша подпись) и оформляют следующим днем ОСАГО + страхование жизни (это очень необходимо в "этих" условиях, страшно ездить стало). Посмотрите ВАШИ документы, в случае аварии страховая организация может спокойно отказать в выплате, ведь у вас даже ТО нет и все оплачивать будете ВЫ из своего кармана. У меня нет юридического образования, но у меня после досконального прочтения оформленных документов по ОСАГО волосы  везде зашевелились. Почему удивляемся откуда у нас в области такая высокая аварийность в районах, где можно купить полис без ТО.

0
7 afanasiizuzdin   (02.04.2014 15:59) [Материал]
интересно написано!в кироской области всё плохо надо ехать в омутнинск

0
8 NaNi   (02.04.2014 16:45) [Материал]
К сожалению, Омутнинск тоже в Кировской области! Там все та же картина cry

1
14 серый   (02.04.2014 19:54) [Материал]
Насколько мне известно, страховая компания не может отказать в выплате по причине отсутствия диагностической карты. Все законные причины отказа перечислены в Федеральном Законе Об ОСАГО. Такой причины нет. Раз уж страховщики заключили договор без проведения технического осмотра, то это уже их проблемы.
Автовладельцу по этой причине могут предъявить иск о регрессе, но только когда речь идет о такси, автобусе или автомобиле, перевозящем опасные грузы.

0
10 ДА5   (02.04.2014 19:09) [Материал]
Тем временем в Кирове возникли проблемы с получением  полисов ОСАГО. Страховые компании заявляют, что у них нет бланков или предлагают оформить более дорогой вариант, включающий в себя дополнительные услуги. А одна страховая компания и вовсе отказывается выдавать полисы ОСАГО людям младше 35 лет.

Игорь, 33 года:
— У меня ВАЗ-2110 2004 года и буквально вчера закончилась страховка.  Сегодня я обращался в страховую, сначала в ту, где страховался ранее, «Цюрих». Мне там сообщили, что по каким-то причинам они теперь не страхуют автовладельцев моложе 35 лет. Честно говоря, для меня это было новостью. Затем я начал обзванивать страховые, которые есть в Кирове. Где-то мне говорили, что нет полисов, где-то отправляли в какую-то очередь. В «Россгосстрахе» вообще не отвечают, пересылают на федеральный офис, где справки по телефону не дают. Ситуация такова, что нигде застраховать я автомобиль не смог. Родители на днях купили машину новую и её тоже застраховать не могут. Если нет страховки, то и на учет машину не поставить. Что теперь делать, непонятно, - рассказал он сайту gorodkirov.ru

Кировчанам другие вятские ресурсы предлагают ехать страховаться  в районы области.

0
11 ник   (02.04.2014 19:40) [Материал]
у меня еще ситуация смешнее прошел тех осмотр в городе Омутнинске есть диагностическая карта, пришел в наш госстрах с меня снова берут за тех осмотр 400 с копейками мотивируя это тем что у них договор с Кировской фирме,что то ничего не понятно мы что в другом государстве живем?, может кто подскажет нашему прокурору зайти на сайт почитать наши проблемы

0
20 серый   (02.04.2014 20:31) [Материал]
Не давать им эти 400 рублей. Это у них договор с Кировской фирмой, а не у вас.
У вас же есть диагностическая карта.

0
17 Марта   (02.04.2014 20:13) [Материал]
Страхование жизни вещь нужная, но обижает как раз то, что у тебя уже есть страхование жизни, у них же , в Росгосстрахе. Зачем вторая страховка? Ну ладно, пусть будет две-три, тогда и оплачивайте в случае чего по двум-трем. Так нет, они же говорят, что можно получить возмещение только по одной из них. С чего это вдруг?

0
25 bumerang   (03.04.2014 08:34) [Материал]
Дело то ещё и в том, что вы даже по одной страховке в случае чего выплату так просто не получите у них, на юриста возможно больше потратите денег, чем вам выплатят

0
21 Марта   (02.04.2014 20:32) [Материал]
Да никакая прокуратура тут не поможет и суд тоже. Потому-что все продумано. Все с виду законно. Юристы умные в Росгосстрахе. Я же говорю, есть способ оформить страховку авто без жизни, но все организовано так, что сам захочешь с жизнью застраховаться. Коллега все страховые обзвонила. Многие страхуют ОСАГО, но полисов нет нигде, кроме Росгосстраха. Загадка, почему?

0
22 серый   (02.04.2014 20:36) [Материал]
Ну нет полисов и ладно, пусть от руки договор страхования пишут на листах формата А4.
От автовладельца требуется застраховать гражданскую ответственность, а страховая организация обязана этот договор заключить под угрозой отзыва лицензии. И по большому счёту всё равно как будет оформлен договор страхования.
Под протокол (видеозапись) ни один агент не откажет.

0
23 серый   (02.04.2014 20:59) [Материал]
Так и я на данный момент ушёл в другую страховую. А не будет выбора, придётся "бодаться".

0
24 серый   (02.04.2014 21:07) [Материал]
Смешное начинается раньше.
ОСАГО - страхование ответственности владельца транспортных средств.
Если у меня к примеру 3 транспортных средства, то и страховки должно быть 3.
Но ведь я же один и ответственность у меня одна.

0
26 серый   (03.04.2014 08:51) [Материал]
Вы вообще задумывались страхование от чего вам впаривают?
Страхование от несчастного случая за рулём. Не на случай травмы при ДТП, а именно на несчастный случай.
Теперь попробуйте придумать такой несчастный случай.
Можно ли за рулём поскользнуться упасть, и вывихнуть получить? Может ли вам на голову сосулька упасть?
Единственный вариант, на который хватает моей фантазии - это сломать палец ковыряя в носу.
Вам продают страховки, по которым никто, никогда, ни при каких условиях не получит выплат.

0
27 серый   (03.04.2014 09:02) [Материал]
Конечно на стены, пол, потолок, крышу. Это же страхование дома, а не имущества в доме.

0
28 afanasiizuzdin   (03.04.2014 09:07) [Материал]
ну если даже деревянный дом взять, наружная и внутренняя отделка выйдут дороже самих стен.а в том случае ему вообше смысла небыло стены страховать

0
29 серый   (03.04.2014 09:16) [Материал]
Думаете его кто-то заставил?

0
30 серый   (03.04.2014 09:22) [Материал]
Кто же в этом виноват?

0
31 серый   (03.04.2014 11:22) [Материал]
Сейчас идут другим путём.
Это процент за пользование деньгами или страховка.
В итоге размер выплат на порядок выше заявленных процентных ставок.

0
32 Марта   (03.04.2014 13:14) [Материал]
Вот тут, Серый, Вы не правы. Процент за пользование деньгами и страховка - это разные вещи. Страховка, которую берет банк при оформлении кредита перечисляется в страховую компанию, банк этими деньгами не пользуется. И страховать кредиты рекомендую. Не думайте, что вместе со смертью кредит сам собой гасится. Долги передаются по наследству так же как и имущество. Страховать кредит - это прежде всего забота о своих близких. Случаев в своей практике погашения кредита страховой компанией после смерти заемщика знаю не мало. Многих родственников выручило.

0
34 серый   (03.04.2014 14:45) [Материал]
Я и не утверждал, что это одно и то же. Обе суммы берутся банком при выдаче кредита.

0
33 Марта   (03.04.2014 14:19) [Материал]
Не во всех случаях. Если запьешься или повесишься, то не страхуется. И еще есть "нехороший" момент, нельзя умереть от хронического заболевания, по которому ты на учете стоял. В банк наследники будут предъявлять выписку из амбулаторной карты. Гарантирована страховка при любом несчастном случае или от болезни, записи о которой нет в твоей амбулаторной карте. Так что пореже ходи к врачу и о болячках рассказывай, болей "по-тихому" biggrin

0
35 серый   (03.04.2014 14:46) [Материал]
В наследство получать или всё, или ничего. Но при переходе долгов наследник обязан выплачивать их в пределах наследуемого имущества, не больше.

0
36 ДА5   (04.04.2014 13:33) [Материал]
В Росгосстрахе стали дежурить антимонопольщики.
Страховщики закрыли офисы на обед, не сумев навязать ни одного договора страхования
 
В рамках проводимой Кировским УФАС внеплановой проверки по факту наличия в действиях ООО «Росгосстрах» признаков нарушения антимонопольного законодательства было принято решение — по четвергам сотрудники антимонопольного органа будут присутствовать в офисах филиала страховой компании при оформлении полисов ОСАГО.

"Репортер" со ссылкой на информацию УФАС по Кировской области сообщил: в четверг, 27 марта, когда сотрудник антимонопольного органа присутствовал в одном из кировских офисов «Росгосстрах», было оформлено два договора страхования ОСАГО без навязывания дополнительных услуг.

Однако 3 апреля ООО «Росгосстрах», оформив два договора ОСАГО в присутствии сотрудников антимонопольного органа и не сумев при этом навязать ни одного дополнительного договора страхования, закрыл этот офис и два других на территории города Кирова якобы на обед.

В итоге около 10 автовладельцев, у которых срок действия договора ОСАГО уже истек или истекает в ближайшие дни, не смогли оформить договоры. Откроются ли офисы филиала ООО «Росгосстрах» после неустановленного обеденного перерыва и будут ли заключены договоры с потребителями, на данный момент остается неизвестным.

Однако сотрудники антимонопольного органа будут находиться в офисах и в пятницу с 9 часов. Соответствующая информация будет также направлена в Роспотребнадзор для проверки соблюдения законодательства о защите прав потребителей в части соблюдения режима работы субъекта предпринимательской деятельности.

0
37 серый   (04.04.2014 14:06) [Материал]
Странная статейка.
В четверг 27 марта всего 2 договора?  wacko
3 апреля закрыли.
Что значит "якобы на обед"? У них есть график работы, есть начало рабочего дня, конец рабочего дня обеденный перерыв.
Где информация с 28 марта по 2 апреля? Куда пропала неделя?
"В итоге около 10 автовладельцев, у которых срок действия договора ОСАГО уже истек или истекает в ближайшие дни, не смогли оформить договоры"
В итоге того, что пришли в обеденный перерыв? Что мешает прийти на час поздней?
"Откроются ли офисы филиала ООО «Росгосстрах» после неустановленного обеденного перерыва и будут ли заключены договоры с потребителями, на данный момент остается неизвестным."
Статейка вышла 4 апреля. И четвёртого апреля автор не знает откроется ли офис вчера после обеда?

Бредовая несвязная писанина псевдожурналиста.

0
41 NaNi   (04.04.2014 16:41) [Материал]
Вот бы "своего" личного сотрудника УФАС заиметь, чтобы страховку без впариваний сделать. Хотя бы на один день каждый год. Или график сделали бы, чтобы в такой "приемный" день попасть. Смысл сидеть в  одном- двух офисах в Кирове: надо тогда по сотруднику в каждый офис области на постоянную работу с оформлением трудового договора!

0
38 Марта   (04.04.2014 15:02) [Материал]
Псевдожурналист - это кто? ФИО на репортере не увидела.

0
39 ДА5   (04.04.2014 15:23) [Материал]
Претензии к госслужбе - УФАСу, это его информация, значит, управление - псевдослужба? Но, Серый, чего тебе не ладно? Ты возмущался и смеялся, что могут сделать против страховщиков. Начали что-то делать - опять тебе хреново. А инфу антимонопольщиков распространили и другие СМИ.

0
42 серый   (04.04.2014 18:51) [Материал]
Хреново, что данный контролёр двух слов связать не может.
Не наблюдаю в тексте ни единого пункта по которому можно предъявлять претензии или обвинения, только недовольство на пустом месте.

Повторюсь.
Почему пишет "якобы обед"? Есть основания заявлять, что это не так? Где эти основания? Проверяющий умалчивает.
Где информация, почему всего 2 договора 27 марта? Кому-то отказали? Проверяющий умалчивает.
Где информация, почему всего 2 договора 3 апреля? Кому-то отказали? Проверяющий умалчивает.
Где информация, о тех десяти автовладельцах? Подавали они заявления, или пришли в обед, убедились, что закрыто и ушли? Проверяющий умалчивает.
Это, что за вопрос :"Откроются ли офисы филиала ООО «Росгосстрах» после неустановленного обеденного перерыва"?? Проверяющий не может подождать час и лично проверить?

Статья совершенно ни о чём. Можно было всё это написать одним предложением:"Нарушений в работе отделений ООО "Росгосстрах" не выявлено."

0
43 серый   (04.04.2014 18:57) [Материал]
Что это за контролёр такой, которого на полтора дня хватило?
Судя по статье за работой фирмы он наблюдал в четверг 27 марта, и в четверг 3 апреля до обеда. Потом просто ушёл.
Убедился, что в его присутствии за полтора дня заключили 4 договора и успокоился. Это халтурой называется.
Если на обед ушли в рабочее время, почему об этом не написано?
Если после обеда не открыли, почему об этом не написано?

0
40 Марта   (04.04.2014 15:45) [Материал]
Тоже странностей не нашла

0
44 дааа   (06.04.2014 17:18) [Материал]
чего тут болтать даже прокуратура в то числе и наш прокурор (страхует в Перми) боится крыши госстраха куда же вы простые смертные хотите влезть

0
45 Nik   (06.04.2014 18:31) [Материал]
А что сами сотрудники уфас или те же наши прокуроры тоже обдираловку Росгостраха платят?? Где они? Чего молчат?

0
46 Марта   (06.04.2014 20:47) [Материал]
Я пообщалась со служащей другой страховой компании. Каждая страховая компания проводит мониторинг (анализ конкурирующих организаций). Так вот, выяснилось, что большинство страховых компаний уже переходит на опыт РГС и тоже начинает "впаривать" дополнительные услуги, мотивируя: "А почему РГС можно наживаться, а нам нельзя". Единственное, что они пока еще не научились так "наглеть" как РГС и доп. услуги у них составляют 150-200 рублей.

0
47 ДА5   (09.04.2014 18:56) [Материал]
Бланков ОСАГО нет? УФАС проверит.
Ряд страховых компаний в Кирове отказывают автовладельцам в заключении договоров ОСАГО, которые не хотят дополнительно страховать жизнь, ссылаясь на отсутствие бланков полисов.

Как сообщает "Репортер" со ссылкой пресс-службу УФАС по Кировской области, еще в декабре 2013 года антимонопольщики признали факт нарушения п. 3 ч. 1 ст. 10 ФЗ «О защите конкуренции» ООО «Росгосстрах». Компанию уличили в навязывании дополнительных услуг - договора страхования жизни от несчастного случая при ДТП, в том числе «Фортуна - Авто», при заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), что является ущемлением интересов других лиц.

Страховой компании было выдано предписание о прекращении указанных действий в срок до 15 января 2014 года. Филиал ООО «Росгосстрах» в Кировской области сообщил об исполнении предписания путем проведения среди сотрудников ООО «Росгосстрах» профилактической разъяснительной беседы. Несмотря на это, после 15 января заявления от автовладельцев продолжили поступать в Кировское УФАС.

Антимонопольный орган решил проверить договоры, заключенные филиалом после 15 января. Однако ООО «Росгосстрах» запрашиваемую информацию об общем количестве договоров добровольного страхования «Фортуна -Авто» и общем количестве договоров ОСАГО не представил, пояснив, что в филиале не ведется учет количества договоров, заключенных в каждом из офисов продаж. Формирование отчетности происходит лишь по окончании квартала в Центральном офисе ООО «Росгосстрах» в городе Москве.

При этом в ходе проверки было установлено, что страховые отделы в Советске, Зуевке, Белой Холунице, Кирове, Малмыже при заключении договора ОСАГО клиенту продолжают предлагать заключить договор «Фортуна-Авто». Также предлагается пройти техосмотр, при этом деньги за техосмотр получает менеджер и выдает клиенту предзаполненную диагностическую карту, с которой клиент должен обратиться в Киров и пройти техосмотр.

«Из анализа представленных и полученных в ходе проведения внеплановой выездной проверки документов следует, что ООО «Росгосстрах» не исполняет предписание, выданное Кировским УФАС России. По факту нарушения антимонопольного законодательства и неисполнения предписания антимонопольного органа возбуждено административное производство», - отметили в ведомстве. В дополнение к имеющейся у антимонопольного органа информации, представлены материалы проверок в отношении ООО «Росгосстрах», поведенных прокуратурами в районах Кировской области.

Однако филиал ООО «Росгосстрах» не единственная страховая компания, которая навязывает страхование жизни. Начиная с февраля 2014 года в УФАС продолжают поступать заявления на все страховые компании, в котором автовладельцы ссылаются на сговор между страховщиками. Так, им отказывают в заключении договоров страхования ОСАГО, как причине несогласия на допуслуги страхования, так и в связи с тем, что обратившийся к ним гражданин не является их клиентом и отсутствуют бланки полисов ОСАГО, а при этом, имеются бланки у Росгосстраха, где ОСАГО в обязательном порядке оформляется с допуслугами.

Антимонопольным органом принято решение о проведении проверки в отношении страховых компаний, представленных на рынке Кировской области, на наличие в их действиях признаков нарушения ст. 11 Закона «О защите конкуренции». При этом, добавим, что по предварительным результатам проверки в страховых компаниях: ГСК «Югория», СК «МСК», «ВСК», «ЦЮРИХ», СК «Согласие», «РЕСО-Гарантия», ООО «Росгосстрах» бланки полисов имеются в наличии.

0
48 ДА5   (11.04.2014 17:51) [Материал]
В Омутнинске страхуют ОСАГО добровольно-принудительно

Житель Омутнинска Александр попытался отказаться от принудительно навязанного компанией «Росгосстрах» страхования жизни при оформлении ОСАГО. Его поставили перед выбором: заплатить лишние две тысячи либо ждать около двух месяцев, при этом не факт, что ему повезет.

Стоимость самой страховки варьируется от количества лошадиных сил, в данном случае мужчине пришлось заплатить страховку ОСАГО более двух тысяч и две тысячи за страховку жизни. В другой компании, где Александр страховался ранее, не нашлось бланков.

На вопрос о том, есть ли возможность отказаться от страхования жизни, агент пояснила, что такая возможность есть при определенных условиях. По заявлениям клиентов из Кирова приезжает специалист, проводит технический осмотр, и после его заключения не требуется страхование жизни. Следующий его приезд состоится 11 июня, т.е. через два месяца, за время пребывания в Омутнинске представитель сможет осмотреть 15 машин, а заявлений на осмотр гораздо больше.

Страховой агент всеми силами пыталась доказать, что не стоит надеяться на альтернативу и гораздо проще заплатить лишнюю пару тысяч. Разговорившись с клиентом, женщина посетовала на то, что они вынуждены делать то, что им приказывает их руководство, и им тоже надоело выслушивать от клиентов нелестные отзывы об их работе. Она прекрасно понимает, что в Омутнинске не такие высокие зарплаты, чтобы люди были довольны стоимостью страховки, но помочь им ничем не может. Женщина с нетерпением ждет лета, когда должно поменяться законодательство на рынке страхования, пишет "ОВ+"

0
49 серый   (11.04.2014 18:39) [Материал]
К сожалению граждане не пытаются обратиться за страховкой с письменным заявлением заранее с привлечением свидетелей.
Вряд ли кто-то на дал бы официальный отказ, либо потребовал разного рода дополнительных услуг и проверок, не предусмотренных законом.

0
51 Марта   (13.04.2014 17:17) [Материал]
Серый, Вы как будто даже и не читаете предыдущие комментарии. РГС НЕ ОТКАЗЫВАЕТ никому, они поступают так, как описано в в 60 комменте ДА5. Они вас ставят перед выбором так, что вы сами выберете страхование с жизнью. Все внешне законно. Как правило, люди обращаются, когда страховка нужна уже срочно, ни у кого нет времени на ожидание ответа на различные заявления.

0
52 серый   (13.04.2014 17:51) [Материал]
Именно что отказывают в заключении договора.
Я же обращаюсь с просьбой о заключении договора страхования своейгражданской ответственности (и ничего больше) здесь и сейчас, а не проведения его экспертизы. Мне она не нужна.
С какого перепугу я должен ждать какого-то их эксперта, если у меня на руках есть диагностическая карта с заключением технического эксперта аккредитованного в РСА?
Мне совершенно плевать на график передвижения экспертов РГС, поскольку никакая экспертиза для заключения договора ОСАГО не требуется.

0
53 серый   (13.04.2014 17:54) [Материал]
Что значит "Всё внешне законно"?
Как раз незаконно даже внешне.
Впаривание лишней страховки - навязывание услуг.
Требование какой-то экспертизы - прямое нарушение Федерального Закона об ОСАГО.

Вот и пусть попробуют написать, что для заключения договора именно они требуют какой-то экспертизы.

0
54 Марта   (13.04.2014 19:35) [Материал]
Да кому написать-то? Страхагенту? У многих людей ощущение, что если они "наехали" на простого служащего, то они напрямую пообщались с руководством компании.Ну вышли Вы, и ваша "писулька" в урну ушла. Даже если и до руководства дошла, с чего Вы взяли, что они не готовы к таким отзывам? Вышлют Вам "ответ" стандартный, заранее разработанный, где только ФИО меняют. Поверьте, я жалоб не мало в своей жизни написала и стандартных ответов начиталась: "Ваше мнение очень важно для нас"

0
55 серый   (13.04.2014 19:58) [Материал]
Именно агенту. Письмом с уведомлением. Ни одна зарегистрированная "писулька" в урну не уходит. На это прокуратура реагирует.
Какой на хрен "ответ"? Страхователь не ответ просит написать, а договор заключить. Соответственно любой ответ взамен договора является отказом. Подобный отказ грозит отзывом лицензии.
А лучше прийти со свидетелем и обратиться с просьбой о заключении договора именно при свидетелях. В случае отказа акт произвольной формы в прокуратуру, Российский Союз Автостраховщиков, и ещё куда угодно.

0
56 Марта   (13.04.2014 20:08) [Материал]
Серый, я понимаю ваше негодование, и спорю не потому, что с Вами не согласна. Полностью согласна. Но... много лет отработала в организации схожей с РГС, где существуют тренинги (в РГС тренеров знаю, это профессионалы), есть такой тренинг, называется "работа с претензиями". Суть: никогда не отказывать клиенту, на его возражения отвечать:"Мы согласны с Вами, поэтому..." далее отработанная фраза, напрямую не отказывающая, но предлагающая альтернативу, как правило, для Вас менее выгодную, чем ранее предложенный вариант, выгодный для компании. Это только полный неуч даст вам отказ, после чего и будет уволен, а Вам пришлют уведомление, что он наказан, и вы довольны и компания избавилась от непрофессионала.

0
58 серый   (13.04.2014 20:18) [Материал]
Меня не удовлетворит никакое наказание лица, оформившего отказ.
Моя цель - получение услуги.
Если я пришёл за страховкой и нацелен на её получение ваши:"Мы согласны с Вами, поэтому.." на меня впечатления не произведут.
1 Дополнительная страховка мне не нужна.
2 Экспертиза и лишний технический осмотр мне не нужны. Ведь технический осмотр я уже прошёл, о чём есть документ.
3 А если нет бланков, не настаиваю, оформляйте договор ОСАГО не на бланке, пишите от руки.
4 Договор мне нужен здесь и сейчас, а не через неделю/месяц.
5 Пришёл я в ваше рабочее время, так что закрытие передо мной двери расцениваю как отказ.

0
60 Марта   (13.04.2014 21:12) [Материал]
good

0
57 Марта   (13.04.2014 20:17) [Материал]
И еще... скандальный клиент всегда получает то, что хочет, даже в ущерб компании. Одному из 100 можно уступить. Вы бы получили нужную Вам страховку! biggrin

0
59 серый   (13.04.2014 20:21) [Материал]
Я не скандальный, а немножко знающий в этой сфере.
Конфликтов избегаю, поэтому пока пошёл по пути наименьшего сопротивления - сменил страховую компанию.

0
50 Nik   (13.04.2014 15:49) [Материал]
А воз и ныне там, РГС по прежнему впаривает свои "навязчивые" строховки, ОСАГО выходит почти 5 тыс на год, в то время как другие страховщики, говорят что бланков нет!! А если приходит проверка, РГС закрывает офис под любым предлогом, ну как это ещё назвать?? Кто крышует эту шарашкину кантору, если она так обнаглела от безнаказанности..!??

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Copyright MyCorp © 2021
Поиск



Архив записей




ПАРТНЕРЫ САЙТА



САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ
[20.08.2015][Происшествия]
"Ушла женщина в кусты у дороги - и тут змеи ее окружили. Съелии!.." (0)
[22.10.2010][Власть, политика]
Задай вопрос власти (кому хочешь), или Индикатор любви начальства к на... (123)
[18.03.2014][Происшествия]
Кровь девичья на снегу... (43)
[03.04.2014][Происшествия]
Педофилия по-школьному: 35-летняя учительница соблазнила 13-летнего ма... (6)
[08.03.2014][Происшествия]
Пропавшая девушка найдена мертвой (16)
[30.05.2016][Закон]
Как правильно купить дом с землей (0)
[27.02.2013][Происшествия]
А привидение стояло в школьном классе в углу (18)
[11.03.2014][Происшествия]
Полиция обратилась к людям за помощью в поисках убийцы Инны Черанёвой (22)
[08.10.2013][Происшествия]
Дети и молодежь, не стригитесь коротко! У полиции - план по лысым (7)
[15.03.2014][Происшествия]
Обвинение в убийстве Инны Черанёвой предъявлено её... несовершеннолетн... (33)
[10.12.2012][Происшествия]
Убийство в Бисерове (45)
[16.03.2012][Общество]
ДТП у Черной Холуницы. Водителя лесовоза спас афанасьевец (9)
[07.03.2014][Происшествия]
Инна Черанева из Камского пропала (7)
[26.12.2012][Происшествия]
Страшные аварии. (3)
[24.09.2011][Поздравления]
"Для хороших людей хорошо и построилось"* (80)
[29.01.2014][Происшествия]
Чиновница присвоила деньги педагогов, пожертвованные ими погорельцам и... (35)
[10.01.2014][Происшествия]
Младенец умер из-за отказа приезда "скорой" (30)
[04.05.2011][Разное]
"Едем, в небе никого - вдруг появилось НЛО" (24)
[04.11.2013][Происшествия]
Страшный факел на трассе Киров-Пермь. Из пяти тел и двух машин... (5)
[17.03.2014][Происшествия]
Полиция и следствие официально утверждают, что дело об убийстве Инны Ч... (0)


ОБНОВЛЕНИЯ ФОРУМА

"Планета Афанасьево" © 2010-2020
При перепечатке и использовании публикаций гиперссылка на сайт "Планета Афанасьево" обязательна

Сайт управляется системой uCoz